Megatron assistência técnica

O Brasil pode contar com inúmeras empresas que desenvolvem produtos com alta tecnologia no setor de informática, e uma dessas empresas é a Megatron. A empresa que tem sede na capital de São Paulo trabalha com o desenvolvimento de notebooks e conseguem oferecer seus produtos no mercado por um preço acessível e com peças de qualidade.

Serviço de atendimento ao cliente para Notebook Megatron

Uma das principais características da produção da empresa é que ela segue as normas e legislação brasileira e oferece seus produtos dentro da certificação ISO 9001. Todos os consumidores da marca ainda podem contar com uma equipe bem preparada para atender os mesmos em caso de necessidade de suporte técnico e esclarecimento.

Porém a linha de produção é rigorosa e seus produtos são desenvolvidos com cautela e qualidade para evitar que venha apresentar algum problema que seja de origem no desenvolvimento. Porém com um sistema de rastreabilidade a empresa consegue encontrar algum defeito em suas linhas e informar ao cliente sobre a necessidade de realizar um recall caso isso venha acontecer.

O bom desempenho de um equipamento de informática pode estar diretamente ligado a quantidade de softwares instalados no mesmo, por isso é aconselhável que antes de comprar o equipamento que o consumidor compre um modelo compatível com a sua necessidade, pois existem modelos voltados para o público que busca lazer, trabalho e estudo.

Os consumidores devem procurar uma autorizada que seja reconhecida pela Megatron caso o equipamento apresente alguma falha, pois caso o mesmo seja alterado por um técnico que não seja parceiro da empresa, o cliente pode perder a garantia do produto.

Manual e suporte ao cliente Megatron Brasil

As autorizadas Megatron trabalham com a substituição de peças originais e recebem treinamento adequado pra evitar problemas nos equipamentos, atendendo os clientes da melhor forma possível. (Precisa encontrar outras assistências técnicas? Leia também sobre a assistência técnica da Ricoh)

Para fazer contato com a assistência técnica os clientes podem ligar no telefone 11 3666 7419 ou fazer contato através do formulário que a empresa mantém em seu portal, na seção fale conosco.

Fazem parte da política da empresa oferecer atendimento e relacionamento com clientes e funcionários baseado em transparência, ética e responsabilidade. Caso o cliente esteja com um produto da marca e exista alguma dúvida quanto a garantir e as funcionalidades do computador, também é possível encontrar esclarecimentos através do Portal da Megatron Brasil.